Perguntas frequentes sobre integração, operação e segurança
Respostas diretas para as dúvidas mais comuns de quem está avaliando a Orbit para processar pagamentos.
Quais meios de pagamento a Orbit oferece?
Quais meios de pagamento a Orbit oferece?
Pix, cartão de crédito, boleto e link de pagamento. Recorrência e split conforme plano e tipo de operação.
Quanto tempo leva para começar a operar?
Quanto tempo leva para começar a operar?
Após cadastro e validação, você já testa no sandbox. O go-live depende da configuração e aprovação cadastral.
Como funciona a segurança da plataforma?
Como funciona a segurança da plataforma?
Boas práticas de proteção de dados, criptografia em trânsito e controles de acesso por perfil.
A Orbit ajuda na prevenção de fraude?
A Orbit ajuda na prevenção de fraude?
Sim. Monitoramento e regras de risco para apoiar redução de fraude e falhas transacionais.
Como acompanho o status dos pagamentos?
Como acompanho o status dos pagamentos?
Pelo painel em tempo real e também via webhooks no seu sistema.
A Orbit oferece conciliação financeira?
A Orbit oferece conciliação financeira?
Sim. Visão consolidada de transações para conciliação e rotina financeira.
Como funcionam taxas e condições comerciais?
Como funcionam taxas e condições comerciais?
Variam por volume, segmento e modelo de operação. Condição sob proposta personalizada.
Quais canais de suporte estão disponíveis?
Quais canais de suporte estão disponíveis?
Canais oficiais da Orbit, com prioridade e escopo conforme plano contratado.
Can small businesses also use simplified online payments?
Can small businesses also use simplified online payments?
Easy online payments reduce unnecessary actions and improve the overall user experience.
Do simplified payments reduce operational costs?
Do simplified payments reduce operational costs?
Simplifying digital payments creates faster transactions and higher customer satisfaction.
How can businesses choose the right payment solution?
How can businesses choose the right payment solution?
A streamlined online payment process allows users to pay confidently with minimal effort.