Termos e Condições - Orbit Pagamentos

Última atualização: 21 de Abril 2026

Bem-vindo à Orbit Pagamentos. Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma e dos serviços oferecidos pela Orbit.

  1. Aceite dos Termos
    Ao criar conta, contratar ou utilizar os serviços da Orbit, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

  2. Cadastro e elegibilidade
    Para uso da plataforma, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A Orbit poderá solicitar documentos e informações adicionais para validação cadastral, segurança e conformidade regulatória.

  3. Uso da plataforma
    A Orbit disponibiliza infraestrutura tecnológica para processamento e gestão de pagamentos, conforme produto contratado e regras operacionais vigentes.

  4. Responsabilidades do cliente
    O cliente é responsável por:

  • manter sigilo de credenciais, tokens e chaves de API;

  • garantir a regularidade de suas operações comerciais;

  • manter dados cadastrais atualizados;

  • cumprir leis e regulamentações aplicáveis ao seu negócio.

  1. Condutas proibidas
    É proibido utilizar a plataforma para:

  • atividades ilícitas, fraudulentas ou enganosas;

  • práticas relacionadas à lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou corrupção;

  • violação de direitos de terceiros;

  • tentativa de burlar controles de segurança.

  1. Taxas, liquidação e repasse
    Condições comerciais, prazos de liquidação e repasse são definidos em proposta e contrato comercial. Regras podem variar por método de pagamento, perfil de risco e exigências regulatórias.

  2. Cancelamentos, estornos e chargebacks
    Operações de cancelamento, estorno e disputa seguem regras do método de pagamento aplicável e dos arranjos participantes. A aprovação inicial da transação não elimina possibilidade de contestação futura.

  3. Disponibilidade dos serviços
    A Orbit envida esforços para manter os serviços disponíveis, mas não garante operação ininterrupta. Podem ocorrer indisponibilidades por manutenção, eventos de terceiros, caso fortuito ou força maior.

  4. Suspensão, bloqueio e encerramento
    A Orbit poderá suspender, limitar ou encerrar contas e serviços, com ou sem aviso prévio, nas hipóteses permitidas por lei e contrato, incluindo indício de fraude, risco relevante, descumprimento destes Termos ou determinação de autoridade competente.

  5. . Propriedade intelectual
    Todos os direitos sobre marca, software, documentação e materiais da Orbit permanecem de titularidade da Orbit ou de seus licenciantes, sendo vedado uso não autorizado.

  6. . Limitação de responsabilidade
    Observados os limites legais, a Orbit não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de fatores fora de seu controle razoável.

  7. . Privacidade e dados pessoais
    O tratamento de dados pessoais ocorre conforme a Política de Privacidade e a legislação aplicável.

  8. . Alterações dos Termos
    Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas ou comerciais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.

  9. . Lei aplicável e foro
    Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca, com renúncia de qualquer outro, salvo disposição legal em contrário.


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