Termos e Condições - Orbit Pagamentos
Última atualização: 21 de Abril 2026
Bem-vindo à Orbit Pagamentos. Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma e dos serviços oferecidos pela Orbit.
Aceite dos Termos
Ao criar conta, contratar ou utilizar os serviços da Orbit, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.Cadastro e elegibilidade
Para uso da plataforma, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A Orbit poderá solicitar documentos e informações adicionais para validação cadastral, segurança e conformidade regulatória.Uso da plataforma
A Orbit disponibiliza infraestrutura tecnológica para processamento e gestão de pagamentos, conforme produto contratado e regras operacionais vigentes.Responsabilidades do cliente
O cliente é responsável por:
manter sigilo de credenciais, tokens e chaves de API;
garantir a regularidade de suas operações comerciais;
manter dados cadastrais atualizados;
cumprir leis e regulamentações aplicáveis ao seu negócio.
Condutas proibidas
É proibido utilizar a plataforma para:
atividades ilícitas, fraudulentas ou enganosas;
práticas relacionadas à lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou corrupção;
violação de direitos de terceiros;
tentativa de burlar controles de segurança.
Taxas, liquidação e repasse
Condições comerciais, prazos de liquidação e repasse são definidos em proposta e contrato comercial. Regras podem variar por método de pagamento, perfil de risco e exigências regulatórias.Cancelamentos, estornos e chargebacks
Operações de cancelamento, estorno e disputa seguem regras do método de pagamento aplicável e dos arranjos participantes. A aprovação inicial da transação não elimina possibilidade de contestação futura.Disponibilidade dos serviços
A Orbit envida esforços para manter os serviços disponíveis, mas não garante operação ininterrupta. Podem ocorrer indisponibilidades por manutenção, eventos de terceiros, caso fortuito ou força maior.Suspensão, bloqueio e encerramento
A Orbit poderá suspender, limitar ou encerrar contas e serviços, com ou sem aviso prévio, nas hipóteses permitidas por lei e contrato, incluindo indício de fraude, risco relevante, descumprimento destes Termos ou determinação de autoridade competente.. Propriedade intelectual
Todos os direitos sobre marca, software, documentação e materiais da Orbit permanecem de titularidade da Orbit ou de seus licenciantes, sendo vedado uso não autorizado.. Limitação de responsabilidade
Observados os limites legais, a Orbit não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de fatores fora de seu controle razoável.. Privacidade e dados pessoais
O tratamento de dados pessoais ocorre conforme a Política de Privacidade e a legislação aplicável.. Alterações dos Termos
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas ou comerciais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca, com renúncia de qualquer outro, salvo disposição legal em contrário.